Pasos a seguir por usuario en accidente en bus

que-hacer-en-accidente-bus

Aunque no es muy común, lo cierto es que existe la posibilidad de sufrir un accidente en el autobús. En estos casos, tendemos a dar demasiado por sentado. Por ejemplo, no se nos ocurre que tengamos derecho a reclamar una indemnización y, en muchos casos, aunque sepamos que tenemos derecho a ser compensados por los daños sufridos en un accidente en el transporte público, no sabemos exactamente qué es lo que tenemos que hacer para hacer valer nuestro derecho. Así que en este post vamos a decir algo al respecto. Lo dividiremos en dos apartados: el primero dedicado al momento del accidente y el segundo dedicado a lo que hemos de hacer después de haberlo sufrido.

Qué hacer en el momento del accidente

Lo primero que hemos de hacer es asegurarnos de no perder el billete de autobús. Esto es imprescindible tanto para demostrar que viajábamos en el autobús en el que sufrimos el accidente como para que se activen las coberturas del Seguro Obligatorio del Viajero (SOV). Los usuarios del transporte público están cubiertos por este seguro. Además, también pueden reclamar indemnizaciones a través del seguro de circulación del vehículo y del seguro de responsabilidad civil del transportista.

Nos encontremos bien o no, hay que acudir al médico inmediatamente. Por una parte esto es aconsejable para nuestra salud, pues algunas lesiones pueden tardar algunos días en aparecer. Por otra parte, de cara a reclamar indemnizaciones, los informes médicos en los que se detallen las lesiones son imprescindibles. A la hora de reclamar indemnizaciones, todas las pruebas que demuestren que las secuelas sufridas han sido causadas por el accidente han de ser recolectadas. Por ello, además de los informes médicos, también será de utilidad tomar los datos de los testigos presenciales y es imprescindible tomar nota de la matrícula del bus.

En tercer lugar, hay que avisar a la empresa de transportes de que se ha sufrido el accidente.

Qué hacer después del accidente

En general, tanto si se quiere reclamar una indemnización a través del SOV o del seguro obligatorio del vehículo, nos tendremos que enfrentar a una compañía de seguros que no reconocerá el alcance real de nuestras lesiones y secuelas. El objetivo de las compañías es pagar la mínima indemnización posible. Por ello, una vez sufrido el accidente, a la hora de reclamar indemnizaciones, hay que contar con un abogado especializado en este tipo de accidentes, como los son los abogados de RDI RECLAMACION DE INDEMNIZACIONES.

29 Responses to "Pasos a seguir por usuario en accidente en bus"

  1. natividad martinez Posted on 30 enero, 2018 at 22:54

    Hola buenas mira me e caído en el autobús por un frenazo de golpe de el conductor y no se si tengo derecho a indemnización me baje adolorida del autobús tengo el número del bus pero solo eso y al día siguiente fuy al hospital porque me dolía mucho me pertenece indemnización aunque no halla habido accidente con ningún automóvil y solo cayéndome al suelo?

    • Sergio.R Posted on 31 enero, 2018 at 12:01

      Buenos días Natividad,

      Por lo que me explica en la consulta del accidente, sí que podrías tener derecho a cobrar una indemnización. Si quiere, puede darme un número de teléfono al que le pueda llamar para asesorarla, o llamarme al teléfono 933687234, gracias. Todas las consultas son gratuitas.

      Saludos,

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      Telef.: 933687234
      email: sramos@rdisj.com

  2. Merche Posted on 15 enero, 2018 at 11:51

    Perdona no me explique correctamente, ella iba sentada en un asiento de la Villavesa de mancomunidad de Pamplona

  3. Merche Posted on 15 enero, 2018 at 11:49

    Hola me interesa saber si tienes oficina aquí en Pamplona/NavarrA. Mi madre de 71 años tuvo por un frenazo de improviso un tirón de cuello luego la cabeza al tirar hacia adelante su cara golpea con la barra que protege el asiento en el que iba sentada, en consecuencia un golpe nasofacial con nesecidad de sutura ahora que han asado unos días presente fuertes dolores de cuello con mareos y vomitos. Era una persona totalmente activa y autónoma ahora tesa esto ha quedado como aturdida y con falta de coordinación, podemos reclamar indemnizaciones? Gracias esperamos pronta respuesta.

    • Sergio.R Posted on 16 enero, 2018 at 13:21

      Buenos días,

      Por lo que explica en la consulta, su madre tiene derecho a ser indemnizada, pero necesitaría más información para asesorarle correctamente. Me puede llamar al teléfono 933687234 para que le dé información, sin compromiso.

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      Telef.: 933687234
      email: sramos@rdisj.com

  4. Angel Posted on 11 enero, 2018 at 15:05

    Hola tuve un accidente en el bus fue a la 6 a.m al bajar las escaleras me resbale y golpe la cintura era dia lluvioso y se junta agua en la escalera de desenso. Muchas gracias por escuchar mi consulta.

    • Sergio.R Posted on 11 enero, 2018 at 16:34

      Buenas tardes Angel,

      Al respecto de tu consulta, comentarte que tienes derecho a una indemnización por las lesiones sufridas, por lo que me puedes llamar al teléfono 933687234 para ampliar más la información y decirte los pasos a seguir.

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      Telef.: 933687234
      email: sramos@rdisj.com

  5. Saray Posted on 10 enero, 2018 at 16:05

    Buenas tardes mi hija volvia comp todas las tardes de repaso en autobus y se ve que un coche se salto el ceda el paso y el autobus choco con el coche cayendo una mujer mayor a los pies de mi hija y le salia sangre de algun sitio supone que de la cabeza porque mi hija se quedo muy impactada sin saber que hacer porque la gente chiballa y intentaban levantarla y bajando la gente del autobus a la que ella tambien bajo y del miedo y ante esa situacion no supo reaccionar y se vino andando a casa a la que llego llorando de los nervios de lo que le paso y trnia dolor en el cuello y en el omoplato la lleve al hospital de urgencias y le hieron radiografias y salio cervicalgia prostaumatica y a los dias mareos y cosquilleos en los brazos tenia movilidad el 90 % y le han mandado rehabilitacion me llano el hospital para pedirme ek parte pero claro mi hija no cogio ni matricula ni datos del conductor ni nada solo tenemos el bonobus la linea y donde fue y la hora y he hablado con los de la emt y me dicen que no sufrio ningun accidente que pyedo hacer mi hija esta a la espera de su rehabilitacion por ello…??

    • Sergio.R Posted on 11 enero, 2018 at 13:43

      Buenas tardes Saray,

      Para poder reclamar cualquier indemnización es importante disponer de los datos del vehículo en el que se encontraba su hija. Si sólo tiene la línea, hora y lugar, podemos llamar a la empresa para que nos dé más datos. Si quiere me puede llamar al teléfono 933687234 para poder asesorarla correctamente.

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      Telef.: 933687234
      email: sramos@rdisj.com

  6. Marcela.i Posted on 9 enero, 2018 at 22:07

    Buenas tardes, el bus en el que iba ha chocado con una moto, el chofer no ha sido el responsable,pero debido a eso pegó una brusca frenada lo cual hizo que me golpee fuerte en la espalda con el asiento y también sentí un pinchazo en las cervicales, me llevaron en ambulancia y aunque no tenia lesion en la radiografía he quedado con mucho dolor, tengo los partes de urgencias, se puede reclamar?

    • Sergio.R Posted on 10 enero, 2018 at 16:14

      Buenas tardes,

      Se puede y se debe reclamar a la compañía de seguros de la moto responsable del accidente. Es importante llevar el caso desde el principio con un abogado especialista en accidentes de tráfico como nosotros, para poder reclamar la máxima indemnización. Para poder asesorarle correctamente, me puede llamar al teléfono 933687234.

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      Telef.: 933687234
      email: sramos@rdisj.com

  7. MARA Posted on 11 septiembre, 2017 at 18:40

    HOLA MI MADRE TUVO UN ACCIDENTE DE AUTOBÚS HACE TRES MESES .EL AUTOBÚS FRENO EN SECO PARA NO ATROPELLAR A UN PEATÓN Y MI MADRE Y MAS GENTE CAYERON AL SUELO A MI MADRE LE CALLO UNA SEÑORA ENCIMA Y TUVO QUE VENIR LA AMBULANCIA Y LLEVARLA A FATIMA .Y LOS DE FATIMA LA ESTUBIERON HACIENDO REHABILITACION.ESTO FUE EL DIA 23-06-17 .ESTE MIERCOLES DIA 13-09-17 LE DIJERON QUE YA LE IBAN A DAR EL ALTA.TENEMOS TODOS LOS PARTES DE AMBULANCIA Y MÉDICOS PERO EL TIQUET DEL AUTOBÚS NO LO TENEMOS PORQUE LA HABÍA PERDIDO E IVA A HACERLA ESE MISMO DÍA TENEMOS EL JUSTIFICANTE COMO QUE IBA A HACERLA.TENDRIA ALGUN TIPO DE INDENNIZACION POR TODOS ESTOS MESES?

    • Sergio.R Posted on 12 septiembre, 2017 at 13:54

      Buenos días Mara,

      Por cómo me explica que sucedieron los hechos, sí que puede tener derecho a cobrar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos, por lo que puede ponerse en contacto conmigo para que pueda ver la documentación, gracias.

      Saludos,

      Sergio Ramos Navarro – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      tel.: 93.368.72.34
      sramos@rdisj.com
      http://www.rdiserviciosjuridicos.com

  8. Ana Marina Galindo garcia Posted on 23 marzo, 2017 at 12:53

    En un accidente de autobús debido a un frenazo me golppee la cabeza y me echaron 5puntos en la ceja que indemnización me pertenece

    • Sergio.R Posted on 23 marzo, 2017 at 13:49

      Buenas tardes Ana Marina,

      Para saber con exactitud la indemnización que le pertenece he de conocer más detalles, como por qué frenó el autobús, si hay otro vehículo implicado,… Puede llamarme al teléfono 933687234, o proporcionarme un número de teléfono al que pueda llamarle para asesorarle personalmente y sin compromiso (gratis).

      Sergio Ramos Navarro – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      tel.: 93.368.72.34
      sramos@rdisj.com
      https://www.rdiserviciosjuridicos.com

  9. Vanesa Pons Posted on 13 febrero, 2017 at 20:42

    Hola! Hoy he tenido un accidente en el autobus,pues dio un frenazo enorme y varias personas nos hemos caido. Yo iba sentada y me he dado un golpe enorme contra una barra y me he caído al suelo. A todo esto, iba con mi bebe de 7 semanas. Me ha hecho un parte la conductora y mañana ire a la mutua de TMB, pues fui a la mia y me han diagnosticado un esguince costal. Tengo derecho a una indemnizacion, y mas cuando estoy en la baja maternal? Gracias

    • Sergio.R Posted on 14 febrero, 2017 at 9:46

      Buenos días Vanesa,

      Primero hemos de estudiar las causas del frenazo del autobús, para saber si hubo otro coche culpable al que reclamar o no. Si quiere se puede poner en contacto conmigo al teléfono indicado más abajo o darme uno suyo para ponerme en contacto con usted. Sólo cobramos si usted cobra y todas las visitas son gratuitas.

      Sergio Ramos Navarro – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      tel.: 93.368.72.34
      sramos@rdisj.com
      https://www.rdiserviciosjuridicos.com

  10. Sonia Posted on 14 enero, 2017 at 8:29

    Buenas ayer subiendo al autobús se me cerraron. Las puertas encima del brazo izquierdo fui al hospital y me an diagnosticado tendinitis prodtaumatica en el brazo yame a tusan y le explique lo k me avía pasado y man dixo k ya se pondrán en contacto conmigo a además el conductor se puso a insultarme por favor k devo acer ahora??

    • Sergio.R Posted on 14 enero, 2017 at 9:20

      Buenas tardes Sonia,

      Por los datos que me da sí que podríamos reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos, por lo que ruego que se ponga en contacto conmigo, gracias.

      Sergio Ramos Navarro – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      tel.: 93.368.72.34
      sramos@rdisj.com
      https://www.rdiserviciosjuridicos.com

  11. Rosa María Posted on 7 octubre, 2016 at 23:25

    Hola. Esta tarde viajaba en bus y ha tenido q frenar de golpe para no atropellar a un chico q cruzó indebidamente, dos personas cayeron al suelo y yo q estaba preparada para bajar, he tenido q agarrarme fuertemente para no caer. El conductor ha llamado al samur y a la policia, pero como a mi no me dolía nada me he marchado. Pero al paso de las horas, la mano izquierda me duele mucho. No se como proceder. Ire a urgenciad y contare lo sucedido. En caso de necesitar baja médica. Quien me la tiene q dar?. Y a quien reclamo?

    • Sergio.R Posted on 8 octubre, 2016 at 10:37

      Buenos días Rosa María,

      La baja médica se la tiene que dar el médico que la atienda, pero la baja laboral se la tiene que dar su médico de cabecera o, si es accidente laboral, el médico de la mutua laboral. Para reclamar se debe acreditar que viajaba en el autobús, por lo que se puede poner en contacto con nosotros para asesorarle sobre los próximos pasos a dar.

      Sergio Ramos Navarro – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      tel.: 93.368.72.34
      sramos@rdisj.com
      https://www.rdiserviciosjuridicos.com

  12. Jessica Posted on 20 abril, 2016 at 1:04

    Hola
    Hace una semana sufrí una accidente en el bus urbano….
    Dio un frenazo y me dincontra la villa delantera golpeandome el brazo izq y la cara… Al día siguiente fui por urgencias por dolor en el brazo y en el cuello…. A los 3 días volví a urgencias por dolor en la parte baja de la espalda en brazo y cuello ….
    Y la doctora me diagnóstico…….
    Lumbalgia
    Cervicalgia
    Contucion brazo izq
    Tengo derecho a una indenizacio.
    Sigo con Dolor en todo el cuerpo

  13. Juan Antonio Gomez Terradillos Posted on 5 abril, 2016 at 11:30

    Mi hija tuvo un accidente en un autobús urbano y sufrió una contractura cervical, tengo el parte del hospital y el billete del autobús; tiene derecho a algún tipo de indemnización? muchas gracias.

    • Sergio.R Posted on 6 abril, 2016 at 14:53

      Buenas tardes,

      Por lo que me explica, podría tener derecho a una indemnización dependiendo del resto de circunstancias. Para asesorarle gratuitamente me puede llamar al 933687234 ó si me dice un teléfono suyo le llamo yo.

      Saludos,

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      933687234
      sramos@rdisj.com

  14. evelyn Posted on 6 septiembre, 2015 at 15:02

    Benas tardes , mi nombre es Evelyn y sufri el dia viernes un aacidente aparatoso en el bus que iva de vuelta a casa ,todo sucedió por que hubo un hombre que amedentro al chofer del bus con la fatal decisión de frenar en seco hacer unamaniobra brusca yo voledesde la mitad de autobús hasta la entrada golpeándome con consecuencia de moratones esguince cervical y esguince lumbar ,además yo empiezo a estudiar ahora en estos días y tengo la mano derecha inutilizada , haber como escribo ? soy diestra es la que esta mas fastidiada me da clambres no tiene fuerza para levantar nada , además no podre asistir a trabajar , en este momento todo seme ha vuelto caótico tengo un esposo con una incapacidad del 65% que necesita mi colaboración , aunque ahora es el quien me apoya ,necesitaría por favor me explicase como actuar y que hacer ,muchas gracias por anticipado a la respuesta ,muy buen dia.

  15. Veronica Posted on 13 agosto, 2015 at 22:55

    Hola el dia 23 de julio tuve una caida en un autobus urbano cuando el conductor sin saber porq dio un frenazo fuerte yo q iva de pie pude agarrarme pero cai al suelo y el cuello se me fue para atrás le reclame al conductor pero este no me hizo ni caso al bajarme una chica q también iva en el autobus a la cual también estubo a punto de tirarla al suelo me dijo q fuese al medico que no tirase el billete y me dio su número de teléfono por si necesitaba algo al reclamar que ella diría lo q vio conclusión latigazo cervical con rectificación cervical con collarin la empresa lo niega todo no se q hacer estoy con unos dolores vomitos y mareos y tengo dos niñas una de ellas de 11 meses ayuda

    • Sergio.R Posted on 25 agosto, 2015 at 13:16

      Buenas tardes,

      Al respecto de su consulta, necesitaría conocer más datos del accidente. Puede llamarme al teléfono 93.368.72.34, consultas gratuitas.

      Atentamente,

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      93.368.72.34

  16. paola Posted on 2 enero, 2015 at 18:53

    hola !! he tenido un accidente regresando de mi trabajo en el autobus, a chocado con un coche y en consecuencia me he caido, golpeado y se me produjo un latigazo cervical .
    he ido a la clinica luego de unos dias debido a dolores de cabeza y vomitos… solo me han puesto un collarin … y ahora que debo hacer?????

    • Sergio.R Posted on 5 enero, 2015 at 10:26

      Buenos días Paola,

      Por lo que me comenta, tiene derecho a ser indemnizada por los daños y perjuicios sufridos en su totalidad, por lo que nos hemos de poner en contacto con las compañías de seguros responsables del accidente y empezar con las gestiones de reclamación. Nosotros hacemos todos los pasos, tranquila, y nos ponemos en contacto con Vd.

      Sergio Ramos – Abogado
      RDI SERVICIOS JURIDICOS
      93.368.72.34

Responder a Rosa María Cancelar respuesta